Харківський міський центр соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді "Довіра" створено рішенням Харківської міської ради 11 травня 1992 року.
У структурі центру:
- спеціалізоване формування "Служба соціальної підтримки сімей" (працює з 2 грудня 2002року). Кваліфіковані спеціалісти надають допомогу сім’ям, що опинилися у складних життєвих обставинах, здійснює соціальну підтримку сімей, де виховуються діти та молодь з функціональними обмеженнями. Для такої молоді працює клуб "Зустрічі друзів", в рамках якого проводяться тематичні вечори, тренінги, ігротеки, разом відзначаються свята та ін. Телефон – 705-61-64.
- спеціалізоване формування "Школа волонтерів" (створена 10 квітня 2002 року) - здійснює залучення волонтерів та їх практичну підготовку до соціально-вагомої роботи. Силами волонтерів 4 лютого 2007 року створено волонтерський соціальний театр "Дорогою добра", який за своє нетривале існування подарував глядачам 4 вистави – казка-мюзікл "Стоптані черевички", драматична вистава "Разговор о любви", театрально-музична постанова "Історія про чарівну футболку" та лялькова вистава "Дорогою добра". Глядачами волонтерського театру стали сотні вихованців дитячих будинків та дитячих відділень лікарень. Люди різного віку та соціального статусу навчаються та працюють з великим серцем та бажанням допомагати тим, хто найбільш цього потребує. Якщо і ви відчуваєте таку потребу та хочете стати волонтером – дзвоніть за тел. 705-61-65. - на "Телефоні довіри", що працює з 12 квітня 2000 року, вас вислухають, підтримають і допоможуть вам знайти вихід із складних ситуацій. "Телефон довіри" – анонімна, психологічна служба. Працює з 9 до 18 години щоденно, крім суботи та неділі – 705-61-67. - "Інформаційно-ресурсний центр" об’єднав значну кількість навчальної, методичної, довідкової літератури з питань соціальної роботи як у паперовому вигляді, так і на електронних носіях. Крім того, в "Інформаційно-ресурсному центрі" зібрано аудіо-бібліотеку художніх творів для людей з вадами зору. За більш детальною інформацією звертайтеся за тел. 705-61-64. - Профілактика негативних явищ у молодіжному середовищі (тютюнопаління, алкогольна, наркотична та ін. залежності) – один із важливих напрямків роботу Центру. Акції, що ми проводимо, стали вже традиційними і привертають увагу десятків тисяч молодих харків’ян – День відмови від тютюну, День боротьби з наркоманією, 1 грудня – Всесвітній день солідарності з ВІЛ - інфікованими людьми. Стати учасником акцій можна, звернувшись за телефоном - 705-61-64. Щодня при центрі діє група взаємодопомоги нарко- та алкозалежних.
- Сектор по роботі з сім'ями, які перебувають у складних життєвих обставинах;тел:705-61-64
- Сектор по роботі з прийомними сім'ями, ДБСТ, дітьми-сиротами, дітьми, позбавленими батьківського піклування, особами з їх числа, випускниками ПТНЗ;
- Сектор по роботі з дітьми та молоддю з обмеженими фізичними можливостями;
- Сектор: "Іноваційні технології", профілактика негативних явищ у молодіжному середовищі,"Школа волонтерів і "Волонтерський центр" ;
- Сектор по роботі з обдарованими і талановитими дітьми та молоддю, які перебувають у складних життєвих обставинах;
- Сектор: "Планування і ведення сайту" Довіра ";